Você tem 30 dias para devolver

A lei garante 7 dias para arrependimento em compra pela internet. Nós damos 30 dias, contados da data em que você recebeu o produto. É o mesmo prazo que você está acostumado a ver no Mercado Livre.

Como pedir

Chame no WhatsApp 61 92000-7929 ou escreva para meshbox.vendas@gmail.com com o número do pedido. A gente responde com as instruções de envio.

Condições

O produto precisa voltar em condição de revenda: sem uso, sem danos e, de preferência, na embalagem original. Caixa que já entrou em contato com alimento não pode ser revendida — por isso a devolução vale para produto não utilizado.

Frete da devolução

Nos primeiros 7 dias (direito de arrependimento), o frete de devolução é por nossa conta. Do 8º ao 30º dia, o frete de devolução é por conta do cliente.

Devolução do dinheiro

Assim que recebermos e conferirmos o produto, devolvemos o valor pago em até 10 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento da compra.

Produto com defeito

É outra situação, e mais simples: garantia de fábrica de 12 meses. Defeito de fabricação a gente troca ou conserta, sem custo de frete para você.