O que fazemos com os seus dados

Esta política vale para quem navega ou compra em www.meshbox.com.br.

O que coletamos

• Dados que você digita para comprar: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
• Se você chamar no WhatsApp pelo botão do site: seu nome e o seu WhatsApp, a página de onde chamou, o navegador e o país de acesso e, se chegou por um anúncio, o identificador do clique e a campanha. O endereço IP de quem envia é usado só para barrar envios abusivos.
• Dados de navegação: páginas vistas, origem da visita e informações do navegador, por meio de cookies.

Para que usamos

Para processar e entregar o seu pedido, emitir a nota fiscal, falar com você sobre a compra e retornar o contato que você iniciou pelo WhatsApp, e entender como as pessoas usam a loja, para melhorá-la.

Com quem compartilhamos

• Yampi, plataforma que hospeda esta loja e processa o pedido.
• Meio de pagamento, para aprovar a compra (não temos acesso ao número do seu cartão).
• Transportadora, para entregar.
• Visivia, agência contratada pela MESHBOX: registra o contato do botão de WhatsApp como operadora dos dados, com armazenamento na Cloudflare e aviso interno por e-mail pela Brevo.
• Google (Analytics e Ads) e Microsoft Clarity, para medir o uso do site e o resultado dos anúncios. Recebem dados de navegação e, quando há compra, o valor do pedido — nunca o número do seu cartão.

Não vendemos os seus dados, e não compartilhamos para outra finalidade além destas.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo exigido pela lei fiscal para os dados da compra. O contato do botão de WhatsApp, pelo tempo necessário para atender o pedido e manter o histórico de contato. Nos demais casos, enquanto forem úteis para o atendimento.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e saber com quem foram compartilhados. É só escrever para meshbox.vendas@gmail.com ou chamar no WhatsApp (61) 92000-7929 — respondemos em até 15 dias.

Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho funcionando e para medir o uso do site. Ao entrar, você vê um aviso e pode recusar os cookies de medição (Google Analytics, Google Ads e Microsoft Clarity); essa escolha vale para as páginas da loja e pode ser revista a qualquer momento no botão “Rever minha escolha de cookies”, no fim desta página. O registro do seu contato pelo botão de WhatsApp não depende dessa escolha. Você também pode bloquear cookies no seu navegador, mas partes da loja podem parar de funcionar.

Responsável

MESHBOX COMERCIO VAREJISTA DE CAIXAS TELADAS PARA ALIMENTOS LTDA — CNPJ 54.307.476/0001-07.